Hace algunos años, cuando se estaba gestando la Ley chilena de Firma y Documento Electrónico (19.799), varios directores de servicios públicos estaban en contra de entregarle a privados "la generación de certificados de firma de las autoridades". Que cómo era posible que privados pudieran generar el certificado de firma de el o la presidenta, y de su gabinete. Uno de los abogados vinculados al proyecto de firma electrónica preguntó a una autoridad contraria a la ley que de qué marca era el lápiz con el que firmaba los decretos. La respuesta no fue muy amable, a lo que siguió una pregunta genial: "No creo que el lápiz con el que usted firma documentos haya sido fabricado por su servicio, ¿verdad? Si lo hubiese fabricado usted mismo, ¿le tendría más confianza?"

Si tuviéramos un ministro de ciencia y tecnología que tuviera que reportar privadamente al presidente el avance de nuestro país en los ránkings internacionales de gobierno electrónico (entre los cuales está el recientemente publicado e-Gov Survey 2010 de las Naciones Unidas), no podría reportar otra cosa que cinco palabras: nada nuevo bajo el sol. Nuestro país está en el lugar 34 de 192 en el World E-Gov development ranking, habiendo estado 40 en 2008. Esto no supone un avance tremendo: hemos avanzado en poner más sitios Web en línea, pero no hemos hecho avances importantes en sitios Web transaccionales o en aumentar nuestro capital humano.

En este post quisiera hablar de los hallazgos generales del estudio, sin mencionar directamente a Chile. En un próximo post analizaré la posición de Chile dentro del estudio, y los desafíos que tenemos para el futuro.

Hace un tiempo atrás(*) comenté sobre los resultados de la ley de transparencia en su primer año de puesta en marcha. En esta oportunidad quisiera comentar lo que creo debiesen ser los siguientes pasos que apuntan a la misma dirección.

Ejemplo: Resultados del SIMCE

Imaginemos que alguien está haciendo una investigación sobre educación en Chile, quiere buscar información sobre el SIMCE (Sistema para la Medición de la Calidad de la Educación) del año 2009 para finalmente hacer una aplicación. Gracias a Google y un par de clicks, llego a los archivos públicos disponibles. Pero para llegar a los datos falta todavía. Los archivos son .zip, por lo que debemos descomprimirlos.

"Internet provee a cualquier ciudadano de una audiencia potencial de miles de millones, de la misma forma en que potencialmente cualquier persona puede ganar la lotería. En su entusiasmo, muchos olvidan sacar las cuentas, y los números muestran que las posibilidades de tener éxito a lo grande, en la red, son extremadamente pequeñas".

En su libro "El Mito de la Democracia Digital" (Princeton University Press, 2009), el cientista político Matthew Hindman nos recuerda, básicamente, que hay una gran diferencia entre hablar y ser oído.

Hace algunos días, Vota Inteligente realizó un webinar en relación al primer aniversario de la promulgación de la ley Chilena 20.285, más conocida como ley de transparencia. Este artículo esta dividido en 2 partes: En la primera les cuento un poco lo que escuché así como mis impresiones acerca de la evaluación hecha por el gobierno.