Tecnología

Diseño persuasivo

Jueves 15 Abr 2010 Natalia Romero

¿Cómo y qué diseñar para combatir la obesidad en niños y adultos, la calidad de vida de los ancianos, el alcoholismo, adicción al cigarrillo, el poco cuidado al medio ambiente, etc.? Estos problemas tienen un gran costo individual, así como para nuestra sociedad. La complejidad de estos problemas abarca áreas como sicología, genética, habilidades físicas y cognitivas, presiones sociales, etc. Un enfoque que ha tomado gran interés para ofrecer soluciones a estos problemas es el diseño persuasivo.

Comportamiento versus Experiencia versus Recuerdos

Jueves 1 Abr 2010 Natalia Romero

En teoría, el diseño de un producto exitoso es aquél que logró entender cuales son las funcionalidades que el usuario objetivo desea de tal producto y de que manera hacer uso de ellas, para así entregar una experiencia satisfactoria al usuario. Pero en la práctica, la historia de productos exitosos nos cuenta otra realidad. ¿Será que al momento de evaluar un producto, los recuerdos que evocamos sobre las experiencias de uso del producto son más importantes/relevantes que la experiencia misma?

Pensando en los usuarios

Cuando nuestro trabajo impacta las vidas de otras personas deberíamos tomarnos un tiempo para considerarlos de verdad. Dichos usuarios deberían ser un elemento esencial para diseñar y desarrollar productos y servicios útiles.

Reflexionaba sobre este punto a propósito de la conjunción de una aplicación masivamente usada en computadoras personales alrededor del mundo: YouTube, con un dispositivo de uso cada vez más extendido: iPhone.

¿Cómo dar largos minutos o incluso horas de entretención a una persona que conoce poco de tecnología?

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8 Millones de Solicitudes para Revelar Coordenadas GPS de Teléfonos

Un ejecutivo de Sprint, uno de los principales operadores de telefonía de EEUU, admitió durante una conferencia cerrada sobre seguridad, que el año pasado habían atendido más de 8.000.000 de solicitudes de agentes de la ley para revelar la posición de un teléfono móvil con GPS de alguno de sus suscriptores. Estamos hablando de una cifra altísima para un sólo operador de telefonía, e incluyendo solamente de los teléfonos equipados con GPS (que por alguna razón que no alcanzo a comprender, transmiten a Sprint su posición) -- la cifra no incluye los teléfonos normales que también pueden ser localizados mediante las antenas a las que están conectados.

Celulares para apoyar la educación

Imaginen el siguiente escenario. Están en un país en vías de desarrollo en el cual muchas personas disfrutan los beneficios de la modernidad y la globalización, mientras otras no cuentan con energía eléctrica. El problema del abastecimiento eléctrico es tan serio que en algunos pueblos cuentan con electricidad sólo por un par de horas al día, por ejemplo, sólo entre las 9 y 10 de la mañana y luego entre las 4 y 5 de la tarde.

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